Klantenservice en training
Krijg toegang tot on-demand leren, deskundige ondersteuning en snelle antwoorden, zodat uw team productief kan blijven en kan groeien met Trimble Viewpoint.
Flexibele training en ondersteuning om u op koers te houden
Is er wanneer het er het meest toe doet
Dien een casus in, begin een chat of zoek zelfstudie-artikelen. Met slechts één klik krijgt u ondersteuning, 24 uur per dag, 7 dagen per week.
Train op uw manier, wanneer u wilt
Word gecertificeerd of verbeter uw vaardigheden met live- of zelfstudietraining, wanneer en waar dit u het beste uitkomt.
Echte hulp, echte mensen
Krijg snel antwoorden en advies op maat van ervaren Trimble Viewpoint-gebruikers en ondersteuningsteams.
Hebt u snel hulp nodig?
Dien een casus in, blader door de kennisbank of begin een chat, onze experts staan voor u klaar om u te helpen via onze kanalen, zodat u nooit meer vastloopt.
Selecteer hieronder uw Viewpoint-product
Krijg meteen toegang tot onboardingvideo's, tips en trucs, API-documentatie en andere nuttige klantbronnen.
Spectrum
ProContractor
Vista HR Management
HR Management for Spectrum
TC1 Analytics
Vista Field Management
Spectrum Service Tech
Trimble Pay
Vista Financial Controls
Traqspera Field
Alle productbronnen
Vista Field Service
Veelgestelde vragen
Vind snelle antwoorden op veelgestelde vragen
Waar kan ik bronnen vinden met betrekking tot Trimble Account Services?
Als u aan de slag wilt gaan met Trimble ID, meer te weten wilt komen over de Admin Console of als u veelgestelde vragen over online aankopen wilt bekijken, bezoekt u de helpsectie Trimble Account Services .
Welke soorten trainingen biedt Viewpoint Academy aan?
Viewpoint Academy biedt live-sessies, cursussen en certificeringsprogramma's op aanvraag die worden geleid door instructeurs om gebruikers te helpen Trimble-software in hun eigen tempo onder de knie te krijgen.
Is ondersteuning inbegrepen bij mijn Viewpoint-software?
Ja. Alle gebruikers van Trimble Viewpoint ontvangen doorlopende ondersteuning zonder extra kosten, ongeacht het product of het abonnement.
Waar bevinden zich jullie kantoren in Noord-Amerika?
Kantoor in de regio Portland
5665 Meadows Road, Suite 400, Lake Oswego, OR, 97035 | Algemeen telefoonnummer: 1-971-255-4800 | Fax: 1-971-255-4749
Kantoor in Seattle
2351 NE 98th Street, Seattle, WA 98115 | Algemeen telefoonnummer: 1-800-875-1400 | Fax: 1-206-367-9613
Kan ik buiten kantooruren toegang krijgen tot bronnen?
Absoluut. Het Klantenportaal is 24 uur per dag, 7 dagen per week beschikbaar voor casusbeheer, downloads, artikelen en meer, wanneer u het nodig hebt.
Hoe kan ik contact opnemen met de klantenservice?
Meld u aan op het Viewpoint-klantenportaal om een casus in te dienen, een live-chat te starten, de kennisbank te doorzoeken of ons team te bellen voor hulp.
Bieden jullie teamgerichte training aan?
Ja. Wij bieden professionele trainingsopties voor uw gehele team, waaronder onderaannemers en samenwerkingspartners, om werkprocessen te stroomlijnen.
Contact opnemen met klantenservice
Wij zijn er om alle vragen over Trimble te beantwoorden en hoogwaardige ondersteuning te bieden. Vul dit formulier in en een medewerker van de klantenservice neemt contact met u op.
Alle Noord-Amerikaanse Viewpoint-producten (behalve Spectrum): 1-971-255-4801
Voor alle Spectrum-producten: 1-800-352-8939