Kundensupport und Schulungen
Mit Trimble Viewpoint erhalten Sie Zugriff auf On-Demand-Schulungen, Unterstützung von Expert:innen und schnelle Antworten, damit Ihr Team produktiv bleibt und sich weiterentwickeln kann.
Flexible Schulungen und Unterstützung, damit Sie auf dem neuesten Stand bleiben
Wir sind für Sie da
Reichen Sie ein Ticket ein, starten Sie einen Chat oder suchen Sie nach Anleitungen. Unser Support steht Ihnen rund um die Uhr mit nur einem Klick zur Verfügung.
Selbstständig lernen
Mit Live- und Selbstlernkursen können Sie Ihre Kenntnisse erweitern und sich zertifizieren lassen, wann und wo es Ihnen am besten passt.
Echte Hilfe, echte Menschen
Schnelle Antworten und individuelle Ratschläge erhalten Sie von erfahrenen Viewpoint-Benutzer:innen und Supportteams.
Sie brauchen dringend Hilfe?
Ob Sie ein Ticket einreichen, in der Wissensdatenbank stöbern oder einen Chat starten möchten – unsere Expert:innen stehen Ihnen über alle Kanäle zur Seite.
Ressourcen für alle Viewpoint-Produkte
Sie erhalten sofortigen Zugriff auf Onboarding-Videos, Tipps und Tricks, API-Dokumentation und weiteres hilfreiches Material.
Vista
Spectrum
ProContractor
Vista HR Management
Spectrum HR Management
TC1 Analytics
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Spectrum Service Tech
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Vista Financial Controls
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Alle Produktressourcen
Vista Field Service
Häufig gestellte Fragen
Schnelle Antworten auf häufige Fragen
Wo finde ich Informationen zu den Trimble-Kontoservices?
Informationen zur Trimble-ID und Admin-Konsole sowie Antworten auf FAQs zum Online-Kauf finden Sie im Hilfebereich der Trimble-Kontoservices.
Welche Schulungsarten bietet die Viewpoint Academy an?
Die Viewpoint Academy bietet Live-Schulungen mit Dozent:innen, On-Demand-Kurse und Zertifizierungsprogramme für die Trimble-Software an.
Ist der Support in meiner Viewpoint-Software enthalten?
Ja. Alle Trimble-Viewpoint-Benutzer:innen erhalten fortlaufenden Support ohne zusätzliche Kosten, unabhängig vom Produkt oder Abonnement.
Wo befinden sich die nordamerikanischen Niederlassungen von Trimble?
Raum Portland
5665 Meadows Road, Suite 400, Lake Oswego, OR, 97035 | Telefon: 1-971-255-4800 | Fax: 1-971-255-4749
Seattle
2351 NE 98th Street, Seattle, WA 98115 | Telefon: 1-800-875-1400 | Fax: 1-206-367-9613
Kann ich auch außerhalb der Geschäftszeiten auf die Ressourcen zugreifen?
Das Kundenportal steht Ihnen rund um die Uhr zur Verfügung, wenn Sie Tickets einreichen, Dateien herunterladen oder Artikel lesen möchten.
Wie kann ich den Kundensupport kontaktieren?
Melden Sie sich im Viewpoint-Kundenportal an, um ein Ticket zu erstellen, einen Live-Chat zu starten, in der Wissensdatenbank zu suchen oder unser Supportteam anzurufen.
Bieten Sie Schulungen für Teams an?
Ja. Wir bieten professionelle Schulungen für Ihr gesamtes Team und auch für Ihre Subunternehmer und Kooperationspartner an.
Kundensupport kontaktieren
Wir beantworten Ihnen gern alle Fragen zu Trimble und bieten einen engagierten Support. Bitte füllen Sie das Formular aus. Unser Kundendienst wird sich mit Ihnen in Verbindung setzen.
Alle Viewpoint-Produkte in Nordamerika (außer Spectrum): 1-971-255-4801
Alle Spectrum-Produkte: 1-800-352-8939